Política de privacidad
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Esta traducción es solo informativa. La versión vinculante es la polaca: Polityka prywatności
§ 1. Responsable del tratamiento
- El responsable del tratamiento de tus datos personales es Aleksandr Filippov, empresario individual que opera con el nombre comercial DIGITAL SERVICES ALEKSANDR FILIPPOV, ul. Rembrandta 4a/39, 03-531 Warszawa, Polonia, número de identificación fiscal (NIP) 5273209871, REGON 544255888, inscrito en el Registro Central e Información de la Actividad Económica (CEIDG) que lleva el ministro competente en materia de economía.
- Para cualquier cuestión sobre tus datos personales, escribe a kontakt@luxintim.eu o a la dirección ul. Rembrandta 4a/39, 03-531 Warszawa, Polonia. No hemos designado delegado de protección de datos.
§ 2. Qué datos recogemos
- Al hacer un pedido: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega o punto de recogida elegido, productos pedidos, importe y forma de pago.
- Para un aviso de precio: tu correo electrónico y el producto cuyo precio quieres que te avisemos.
- Si nos escribes por correo electrónico o postal: los datos que incluyas en el mensaje.
- Cuando abres el sitio, el servidor del proveedor de alojamiento trata tu dirección IP y datos técnicos básicos (tipo de navegador, hora de la visita) para mostrar la página y protegerla de ataques. Con la dirección IP también averiguamos tu país, para mostrarte desde el principio los precios en eslotis o en euros. El país lo consultamos en una base de datos DB-IP guardada en nuestro propio servidor, así que para esto tu dirección IP no se envía a nadie.
- No recibimos los datos de tu tarjeta: los trata Stripe. No recogemos tu fecha de nacimiento ni copias de documentos; la confirmación de que tienes 18 años o más se guarda solo en tu navegador.
§ 3. Finalidades y bases jurídicas
- Gestión del pedido, entrega, contacto sobre el pedido, devoluciones y reclamaciones - artículo 6.1.b) del RGPD (ejecución de un contrato).
- Contabilidad, obligaciones fiscales y respuesta a reclamaciones en los plazos legales - artículo 6.1.c) del RGPD (obligación legal).
- Ejercicio y defensa de reclamaciones judiciales y protección del sitio frente a ataques - artículo 6.1.f) del RGPD (interés legítimo del Vendedor).
- Newsletter y avisos de precio - artículo 6.1.a) del RGPD (consentimiento). Puedes retirar el consentimiento cuando quieras con el enlace del mensaje o escribiendo a kontakt@luxintim.eu. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
§ 4. Quién recibe tus datos
- Stripe Payments Europe, Limited (Dublín, Irlanda), el operador de pagos que gestiona BLIK, las tarjetas y las transferencias inmediatas - nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega, importe y contenido del pedido, es decir, los datos necesarios para cobrar y devolver pagos. Los datos de la tarjeta o de la cuenta que introduces en la página de pago van directamente a Stripe, que también los trata según su propia política de privacidad (stripe.com/privacy).
- BL Logistics sp. z o.o. (ul. Czerska 8/10, 00-732 Warszawa, Polonia, KRS 0000975638, NIP 5213971463), que gestiona la plataforma Base Courier con la que enviamos los paquetes - nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y dirección de entrega o punto de recogida, para crear el envío. Esta empresa trata los datos por cuenta nuestra, como encargado del tratamiento.
- InPost, ORLEN Paczka y DPD, los transportistas que entregan el paquete - nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y dirección de entrega o punto de recogida.
- El proveedor de alojamiento Hetzner Online GmbH (Alemania) y el proveedor del servicio de correo electrónico - en la medida necesaria para que funcione el sitio y se envíen los mensajes.
- Nuestra gestoría contable - los datos de los documentos de venta. Las autoridades públicas - solo cuando lo exija la ley.
§ 5. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
- No damos tus datos a nuestro proveedor: a él solo le pedimos los productos, y el paquete te lo enviamos nosotros desde Polonia.
- El sitio funciona en servidores de Hetzner en la Unión Europea, y los datos de alojamiento no salen del EEE.
- Stripe puede transferir datos de pago a empresas de su grupo en Estados Unidos. Stripe, LLC participa en el EU-U.S. Data Privacy Framework; para otras transferencias, Stripe aplica las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
§ 6. Cuánto tiempo guardamos los datos
- Datos de pedidos y documentación contable - 5 años desde el final del año en que venció el plazo de pago del impuesto (normativa fiscal polaca).
- Datos necesarios para gestionar reclamaciones y acciones judiciales - hasta que prescriban esas acciones.
- Newsletter - hasta que retires el consentimiento. Aviso de precio - hasta que te lo enviemos o retires el consentimiento.
- Registros del servidor (dirección IP, hora de la visita, tipo de navegador) - 14 días; después los borramos automáticamente.
§ 7. Tus derechos
- Tienes derecho a acceder a tus datos, a rectificarlos o suprimirlos, a limitar su tratamiento y a recibirlos en un formato portable, así como a oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo.
- Para ejercer estos derechos, escribe a kontakt@luxintim.eu. Te responderemos en el plazo de un mes.
- Puedes presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales, la autoridad de control polaca (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
- Darnos tus datos es voluntario, pero sin los datos del formulario de pedido no podemos gestionar tu pedido. No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni elaboramos perfiles.
§ 8. Discreción
- Lo que pides puede revelar de forma indirecta información sobre tu vida sexual. Por eso solo ven los pedidos las personas que los preparan, y no pedimos nada que no haga falta para el envío.
- La tienda no usa píxeles publicitarios ni herramientas de analítica. El sitio funciona solo con conexión cifrada HTTPS.