Przejdź do treści
Lux Intim

Dostawa i płatność

Projekt dokumentu. Pola oznaczone na żółto trzeba uzupełnić przed uruchomieniem sklepu.

§ 1. Dostawa

  1. Towar od dostawcy najpierw przychodzi do nas, a paczkę do Ciebie nadajemy w Polsce. Zwroty i reklamacje też przyjmujemy w Polsce.
  2. Przesyłka dociera w ciągu 10 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Kontrola celna może wydłużyć ten czas, wtedy napiszemy do Ciebie e-mailem.
  3. W Polsce dostarczamy do Paczkomatu InPost, do punktu ORLEN Paczka albo kurierem InPost pod wskazany adres, a do pozostałych państw UE - do punktu DPD Pickup albo kurierem DPD pod wskazany adres. Paczki nadajemy przez platformę Base Courier (basecourier.com), którą prowadzi BL Logistics sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Platforma przekazuje paczkę przewoźnikowi, którego wybierzesz przy zamówieniu. Lalki erotyczne ze względu na wagę wysyłamy wyłącznie kurierem.
  4. Dostarczamy do Polski i pozostałych państw UE. Lalki erotyczne - tylko na terenie Polski.
  5. Koszt dostawy w Polsce: Paczkomat InPost - 12,99 zł, ORLEN Paczka - 10,99 zł, Kurier InPost - 14,99 zł. Do pozostałych państw UE koszt zależy od kraju: Niemcy, Austria, Czechy, Słowacja, Węgry, Litwa, Łotwa, Estonia i Słowenia - 29,99 zł albo 6,99 €; Francja, Włochy, Holandia, Belgia, Luksemburg, Dania, Rumunia, Bułgaria i Chorwacja - 38,99 zł albo 8,99 €; Hiszpania, Portugalia, Irlandia, Szwecja, Finlandia i Grecja - 51,99 zł albo 11,99 €. Przy zamówieniu od 299 zł (od 69 € przy płatności w euro) dostawa jest gratis. Koszt widzisz w koszyku przed złożeniem zamówienia. [potwierdzić stawki z przewoźnikiem]

§ 2. Jak wygląda paczka

  1. Szary karton bez nazwy sklepu i bez opisu zawartości.
  2. Nadawca na etykiecie: [nazwa nadawcy na etykiecie].
  3. W środku jest instrukcja w języku polskim i dane importera.

§ 3. Odbiór przesyłki

  1. Jeżeli paczka dotrze uszkodzona, poproś kuriera o protokół szkody i napisz do nas na kontakt@luxintim.eu. Brak protokołu nie ogranicza Twoich praw.
  2. Jeżeli nie dostarczymy zamówienia w terminie, możesz wyznaczyć nam dodatkowy termin, a gdy i on minie - odstąpić od umowy (art. 543¹ Kodeksu cywilnego).

§ 4. Płatność

  1. BLIK, karta płatnicza, szybki przelew. Płatności obsługuje [nazwa operatora płatności]. Nie przechowujemy danych kart.
  2. Płacisz z góry, a my zamawiamy towar u dostawcy po zaksięgowaniu płatności. Jeżeli płatność nie wpłynie w ciągu 3 dni, anulujemy zamówienie i poinformujemy Cię e-mailem.
  3. Przy dostawie do Polski płacisz w złotych. Przy dostawie do innych państw UE możesz wybrać euro.
  4. Na wyciągu bankowym zobaczysz nazwę firmy sprzedawcy (DIGITAL SERVICES ALEKSANDR FILIPPOV), a nie nazwę sklepu. [sprawdzić nazwę na wyciągu u operatora]
  5. Fakturę wystawimy na Twoją prośbę: napisz na kontakt@luxintim.eu.
  6. Pieniądze za zwrócony towar oddajemy tą samą metodą płatności. Szczegóły na stronie „Zwroty i reklamacje”.