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Lux Intim

AGB

Gültig ab 4. November 2026

Entwurf. Gelb markierte Felder müssen vor dem Start des Shops ausgefüllt werden.

Diese Übersetzung dient nur zur Information. Verbindlich ist die polnische Fassung: Regulamin

§ 1. Allgemeine Bestimmungen

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die Nutzung des Onlineshops Luxintim unter luxintim.eu (im Folgenden „Shop“) sowie den Abschluss und die Durchführung von Kaufverträgen.
  2. Den Shop betreibt Aleksandr Filippov, Einzelunternehmer unter der Firma DIGITAL SERVICES ALEKSANDR FILIPPOV, ul. Rembrandta 4a/39, 03-531 Warszawa, Polen, Steuernummer (NIP) 5273209871, REGON 544255888, eingetragen im Zentralen Register und Informationssystem über die Gewerbetätigkeit (CEIDG), das der für Wirtschaft zuständige Minister führt (im Folgenden „Verkäufer“).
  3. Begriffe in diesen AGB: Kunde - eine natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit, die den Shop nutzt oder einen Kaufvertrag abschließt; Verbraucher - ein Kunde, der als natürliche Person einen Vertrag abschließt, der nicht unmittelbar mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt; Einzelunternehmer mit Verbraucherrechten - eine natürliche Person mit eigenem Gewerbe, die einen Vertrag unmittelbar im Zusammenhang mit diesem Gewerbe abschließt, wenn sich aus dem Vertrag ergibt, dass er für sie keinen beruflichen Charakter hat, wobei insbesondere der im polnischen Gewerberegister CEIDG veröffentlichte Gegenstand ihrer Tätigkeit maßgeblich ist; Ware - ein im Shop angebotenes Produkt; Versiegelte Ware - Ware, die in einer mit Siegel, Folie oder Aufkleber gesicherten Verpackung geliefert wird und auf der Produktseite mit dem Hinweis „Versiegeltes Produkt“ gekennzeichnet ist; Dauerhafter Datenträger - ein Material oder Instrument, mit dem Informationen so gespeichert werden können, dass sie auch später zugänglich sind, insbesondere eine E-Mail mit PDF-Anhang.
  4. Die Bestimmungen dieser AGB über Verbraucher gelten auch für Einzelunternehmer mit Verbraucherrechten, soweit sie das Widerrufsrecht, die Vertragswidrigkeit der Ware und missbräuchliche Vertragsklauseln betreffen. Grundlage sind Art. 7aa des polnischen Verbraucherrechtegesetzes (ustawa o prawach konsumenta) und Art. 385⁵ des polnischen Zivilgesetzbuchs (Kodeks cywilny).
  5. Die AGB stehen vor Vertragsschluss kostenlos zur Verfügung, und zwar so, dass sie heruntergeladen, gespeichert und ausgedruckt werden können.

§ 2. Kontakt zum Verkäufer

  1. E-Mail: kontakt@luxintim.eu. Telefon: [Telefonnummer und Geschäftszeiten]. Die Kosten eines Anrufs richten sich nach dem Tarif des Telefonanbieters des Kunden.
  2. Postanschrift: ul. Rembrandta 4a/39, 03-531 Warszawa, Polen.
  3. Anschrift für Rücksendungen und Reklamationen in Polen: ul. Rembrandta 4a/39, 03-531 Warszawa. Der Verkäufer verlangt nicht, dass Waren in ein Land außerhalb Polens geschickt werden.

§ 3. Elektronische Dienste

  1. Der Verkäufer bietet folgende Dienste kostenlos an: Durchsuchen des Katalogs, Warenkorb, Bestellformular, Formular für Preisbenachrichtigungen und Newsletter (für Personen, die eingewilligt haben). Für einen Kauf ist kein Kundenkonto nötig.
  2. Für die Nutzung des Shops sind erforderlich: ein Gerät mit Internetzugang, ein aktueller Browser mit aktiviertem JavaScript und aktivierten Cookies sowie eine aktive E-Mail-Adresse.
  3. Der Kunde darf keine rechtswidrigen Inhalte übermitteln, auch nicht in den Formularen des Shops.
  4. Der Vertrag über einen Dienst kommt zustande, sobald der Kunde diesen Dienst zu nutzen beginnt, und endet, wenn er den Shop verlässt, die Bestellung absendet oder den Newsletter abbestellt. Den Newsletter kann der Kunde jederzeit abbestellen, über den Link in der Nachricht oder per E-Mail an den Verkäufer.
  5. Die Nutzung elektronischer Dienste ist mit den üblichen Risiken des Internets verbunden, etwa Schadsoftware und Versuchen, Daten zu erschleichen (Phishing). Der Verkäufer fragt niemals per E-Mail nach den Daten einer Zahlungskarte.
  6. Beschwerden über die elektronischen Dienste können an die E-Mail-Adresse des Verkäufers gerichtet werden. Der Verkäufer antwortet innerhalb von 14 Tagen.

§ 4. Volljährigkeit

  1. Der Shop richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Einen Kaufvertrag im Shop kann nur eine volljährige Person abschließen.
  2. Bevor der Kunde den Shop aufruft und wenn er eine Bestellung aufgibt, bestätigt er, dass er mindestens 18 Jahre alt ist. Der Verkäufer erhebt weder das Geburtsdatum noch Kopien von Ausweisdokumenten.
  3. Hat der Verkäufer begründete Zweifel, ob die Bestellung von einer volljährigen Person stammt, kann er die Ausführung aussetzen und den Kunden bitten, sich zu melden. Stellt sich heraus, dass eine minderjährige Person bestellt hat, storniert der Verkäufer die Bestellung und erstattet alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen.
  4. Fotos und Beschreibungen der Produkte dienen der Information und enthalten keine pornografischen Inhalte.

§ 5. Bestellung und Vertragsschluss

  1. Um eine Bestellung aufzugeben, legt der Kunde Waren in den Warenkorb, ruft das Bestellformular auf, gibt seine Kontaktdaten und die Lieferadresse an, wählt Versand- und Zahlungsart, akzeptiert die AGB, bestätigt seine Volljährigkeit und klickt auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ („Zamawiam i płacę“ in der polnischen Fassung).
  2. Unmittelbar vor Abgabe der Bestellung sieht der Kunde die wesentlichen Eigenschaften der Waren, den Gesamtpreis einschließlich Steuern und die Versandkosten.
  3. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Kunde die E-Mail erhält, mit der die Annahme der Bestellung bestätigt wird. Die E-Mail enthält den Inhalt des Vertrags, die AGB als PDF und das Muster-Widerrufsformular.
  4. Solange der Verkäufer die Bestellung nicht beim Lieferanten aufgegeben hat, kann der Kunde sie kostenlos stornieren. Dafür genügt eine E-Mail an den Verkäufer.

§ 6. Preise

  1. Die Preise im Shop sind Bruttopreise und enthalten die Mehrwertsteuer. Bei Lieferung nach Polen werden die Preise in Złoty (PLN) angegeben, bei Lieferung in andere Staaten der Europäischen Union kann der Kunde Euro (EUR) wählen.
  2. Die Versandkosten werden im Warenkorb und im Bestellformular angezeigt, bevor die Bestellung abgegeben wird.
  3. Bei jeder Preisermäßigung gibt der Shop den niedrigsten Preis der Ware aus den 30 Tagen vor der Ermäßigung an. Ist die Ware seit weniger als 30 Tagen im Verkauf, gibt er den niedrigsten Preis seit Verkaufsbeginn an.
  4. Der Verkäufer verwendet keine personalisierten Preise auf Grundlage einer automatisierten Entscheidungsfindung.

§ 7. Zahlung

  1. Verfügbare Zahlungsarten: BLIK, Zahlungskarte, schnelle Online-Überweisung. Die Zahlungen wickelt [Name des Zahlungsdienstleisters] ab.
  2. Der Kunde zahlt im Voraus. Wird die Zahlung nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Bestellung gutgeschrieben, wird die Bestellung storniert; der Verkäufer informiert den Kunden darüber per E-Mail.
  3. Auf dem Kontoauszug des Kunden erscheint die Zahlung unter einem Namen, der keinen Rückschluss auf die Art des Einkaufs zulässt. [Namen auf dem Kontoauszug beim Zahlungsdienstleister prüfen]
  4. Der Verkäufer speichert keine Daten von Zahlungskarten.

§ 8. Lieferung

  1. Der Verkäufer erhält die Waren vom Lieferanten und versendet das Paket an den Kunden aus Polen; Rücksendungen und Reklamationen nehmen wir ebenfalls in Polen entgegen.
  2. Die Sendung kommt innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Gutschrift der Zahlung an. Zollkontrollen können diese Zeit verlängern; in diesem Fall informiert der Verkäufer den Kunden per E-Mail.
  3. Der Kunde wählt die Versandart bei der Bestellung. Innerhalb Polens wird die Ware an einen InPost-Paketautomaten, an eine Abholstelle von ORLEN Paczka oder per Kurier an die angegebene Adresse geliefert, in die übrigen Staaten der Europäischen Union an einen DPD Pickup Paketshop oder per Kurier an die angegebene Adresse. Sexpuppen werden wegen ihres Gewichts nur per Kurier geliefert.
  4. Die Lieferung ist innerhalb Polens und in die übrigen Staaten der Europäischen Union möglich. Sexpuppen werden nur innerhalb Polens geliefert.
  5. Jede Bestellung wird in neutraler Verpackung versandt, ohne Namen des Shops und ohne Angaben zum Inhalt.
  6. Die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung der Ware geht mit der Übergabe der Ware auf den Verbraucher über. Kommt eine Sendung beschädigt an, bitten wir darum, mit dem Zusteller ein Schadensprotokoll aufzunehmen; fehlt ein Protokoll, schränkt das die Rechte des Verbrauchers nicht ein.
  7. Liefert der Verkäufer die Ware nicht rechtzeitig, kann der Verbraucher ihm eine Nachfrist setzen und nach deren erfolglosem Ablauf vom Vertrag zurücktreten (Art. 543¹ des polnischen Zivilgesetzbuchs).

§ 9. Widerrufsrecht

  1. Der Verbraucher kann den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag widerrufen, an dem er die Ware in Besitz genommen hat. Zur Wahrung der Frist genügt es, die Widerrufserklärung vor Fristablauf abzusenden.
  2. Die Erklärung kann per E-Mail, per Post oder mit dem Formular aus Anlage 2 zum polnischen Verbraucherrechtegesetz abgegeben werden (das Muster steht auf der Seite „Rückgabe und Reklamationen“). Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Erklärung unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger.
  3. Der Verbraucher schickt die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf an die in § 2 genannte Rücksendeadresse in Polen. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher. Geschätzte Kosten der Rücksendung einer Sexpuppe: [Betrag].
  4. Der Verkäufer erstattet alle Zahlungen, einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Versandart, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung, und zwar über dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat. Der Verkäufer kann die Rückzahlung zurückhalten, bis er die Ware oder einen Nachweis ihrer Rücksendung erhalten hat.
  5. Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust der Ware, der auf einen zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
  6. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden können, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde (Art. 38 Abs. 1 Nr. 5 des polnischen Verbraucherrechtegesetzes). Im Shop betrifft das Waren, die auf der Produktseite mit dem Hinweis „Versiegeltes Produkt“ gekennzeichnet sind. Solche Waren können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, wenn die Versiegelung der Verpackung unversehrt ist. Dieser Ausschluss schränkt die Rechte bei Vertragswidrigkeit der Ware nicht ein.

§ 10. Vertragswidrigkeit der Ware (Reklamationen)

  1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher für eine Vertragswidrigkeit der Ware, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestand und innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt offenbar wird (Art. 43a bis 43g des polnischen Verbraucherrechtegesetzes). Bei einer Vertragswidrigkeit, die innerhalb dieser Frist offenbar wird, wird vermutet, dass sie bereits bei der Lieferung bestand.
  2. Bei Waren, die über eine App gesteuert werden, haftet der Verkäufer auch dafür, dass die Software und ihre Aktualisierungen dem Vertrag entsprechen.
  3. Der Verbraucher kann Nachbesserung (Reparatur) oder Ersatzlieferung verlangen. Ist das unmöglich, mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden oder wurde die Vertragswidrigkeit nicht beseitigt, kann er eine Preisminderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Kosten der Reparatur, der Ersatzlieferung und des Versands trägt der Verkäufer.
  4. Eine Reklamation kann per E-Mail oder per Post eingereicht werden. Wir bitten um die Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und, wenn möglich, Fotos. Das Öffnen der Verpackung einer versiegelten Ware hat keinen Einfluss auf das Recht zur Reklamation.
  5. Der Verkäufer beantwortet eine Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach Eingang, auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger. Antwortet er in dieser Frist nicht, gilt die Reklamation als anerkannt.

§ 11. Garantie

  1. Der Verkäufer gewährt keine zusätzliche Garantie, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Das Fehlen einer Garantie schränkt die Haftung des Verkäufers für die Vertragswidrigkeit der Ware nicht ein.

§ 12. Produktsicherheit

  1. Auf der Seite jedes Produkts gibt der Shop Angaben zum Hersteller, zum Einführer und zur verantwortlichen Person in der Europäischen Union, den Produktidentifikator und Warnhinweise in polnischer Sprache an.
  2. Jeder Sendung liegen eine Gebrauchsanleitung in polnischer Sprache und die Angaben zum Einführer bei. Ein gefährliches Produkt oder einen Unfall mit einem Produkt kann man per E-Mail an den Verkäufer melden.

§ 13. Elektroaltgeräte und Altbatterien

  1. Elektroaltgeräte und Altbatterien dürfen nicht zusammen mit anderen Abfällen entsorgt werden. Bei Lieferung eines neuen Geräts nimmt der Verkäufer ein Altgerät der gleichen Art kostenlos zurück, höchstens so viele Altgeräte, wie Neugeräte gekauft wurden.
  2. Registernummer des Verkäufers in der polnischen Datenbank für Produkte, Verpackungen und Abfallwirtschaft (BDO): [BDO-Nummer].

§ 14. Außergerichtliche Streitbeilegung

  1. Der Verbraucher kann die Hilfe eines Verbraucherbeauftragten der Stadt oder des Landkreises (miejski lub powiatowy rzecznik konsumentów), des Woiwodschaftsinspektors der Handelsinspektion (wojewódzki inspektor Inspekcji Handlowej) oder von Verbraucherorganisationen in Anspruch nehmen. Informationen auf Polnisch bietet die polnische Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörde (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, UOKiK) unter prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
  2. Die Teilnahme des Verkäufers an einer außergerichtlichen Streitbeilegung ist freiwillig.

§ 15. Personenbezogene Daten und Cookies

  1. Wie personenbezogene Daten verarbeitet und Cookies verwendet werden, beschreibt die Datenschutzerklärung, die in der Fußzeile des Shops verlinkt ist.

§ 16. Schlussbestimmungen

  1. Der Verkäufer kann die AGB aus wichtigen Gründen ändern und kündigt dies 14 Tage im Voraus auf der Website des Shops an. Eine Änderung gilt nicht für Bestellungen, die vor ihrem Inkrafttreten aufgegeben wurden.
  2. Die Verträge unterliegen polnischem Recht. Diese Rechtswahl entzieht einem Verbraucher aus einem anderen Staat der Europäischen Union nicht den Schutz, den ihm die zwingenden Vorschriften seines Staates gewähren (Art. 6 Abs. 2 der Rom-I-Verordnung).
  3. Verbindlich ist die polnische Fassung der AGB. Die englische, deutsche, französische, italienische und russische Fassung sind Übersetzungen zur Information.
  4. Diese AGB gelten ab 4. November 2026.